nowości  /  Travelport przedstawia nowy, rewolucyjny system rezerwacji miejsc hotelowych

Travelport przedstawia nowy, rewolucyjny system rezerwacji miejsc hotelowych

19 lipca 2011 r.— Firma Travelport, dostawca usług dla światowej branży turystycznej, przedstawiła najważniejsze informacje na temat nowego, rewolucyjnego systemu rezerwacji hotelowej o nazwie Travelport Rooms and More™. W nadchodzących miesiącach nowe rozwiązanie, które zaspokoi wszystkie potrzeby biur podróży związane z rezerwacją pokoi hotelowych, zostanie udostępnione wszystkimi biurom na całym świecie — również tym, które nie korzystają z platformy Travelport GDS.

Stworzenie Travelport Rooms and More jest istotnym elementem działań podejmowanych przez firmę Travelport w celu stałego poszerzania oferty w branży hotelarskiej. Rozwiązanie to zapewnia biurom podróży większy wybór w zakresie rezerwacji miejsc hotelowych objętych prowizją, a także pozwala wykorzystać możliwości, jakie stwarza dynamiczny rozwój sektora usług hotelarskich. Zgodnie z prognozami opublikowanymi niedawno przez Euromonitor wartość rezerwacji w hotelach na całym świecie osiągnie w 2015 r. kwotę 545 mld USD, co oznacza łączną roczną stopę wzrostu w latach 2010–2015 na poziomie 5,9 procent.

System Travelport Rooms and More — gotowy do wdrożenia na całym świecie począwszy od lipca — łączy funkcje wyszukiwania ofert w różnych źródłach, interfejs użytkownika opracowany przez firmę Sprice.com (przejętą przez Travelport w maju 2010 r.) oraz zgromadzone przez nią informacje o oczekiwaniach klientów ze specjalistyczną wiedzą firmy Travelport w dziedzinie rozwiązań typu B2B, a tym samym umożliwia stworzenie całkowicie zintegrowanej platformy rezerwacji hotelowej. Wśród najważniejszych korzyści dla użytkowników należy wymienić możliwość porównywania ofert wielu dostawców oraz dokonywania i anulowania rezerwacji przy użyciu tego samego narzędzia.

Przedstawione rozwiązanie zapewnia dostęp do obszernych zasobów informacji o hotelach przechowywanych w globalnym systemie dystrybucji (GDS) firmy Travelport (dostępnych dla subskrybentów platformy Travelport GDS). Ponadto zespół firmy Travelport ds. sektora usług hotelarskich podpisał nowe umowy z ponad 20 dostawcami informacji o hotelach i internetowymi biurami podróży, w tym z liderami branży, takimi jak bedsonline, Transhotel, LateRooms.com i lowcostbeds. Rezerwacji będzie można dokonywać łącznie w ponad 200 tys. hoteli (przy czym w wielu przypadkach w ramach jednego obiektu dostępnych będzie kilka opcji), dzięki czemu biura podróży będą mogły w przejrzysty sposób wybierać preferowanych dostawców. W systemie Travelport Rooms and More będą również dostępne recenzje i zdjęcia hoteli oraz informacje o wypożyczalniach samochodów udostępniane przez TUI Cars.

Niklas Andréen, wiceprezes grupy Travelport ds. globalnego sektora usług hotelarskich, wyjaśnił, że po uruchomieniu serwisu informacje będą stale uzupełniane, a do końca roku liczba dostawców informacji wzrośnie nawet do 50. Wyjaśniając przyczyny, dla których zostało opracowane rozwiązanie Travelport Rooms and More, Andréen powiedział:

„Obsługiwane przez nas biura podróży skupiające się na obsłudze ruchu turystycznego skarżyły się, że tracą zbyt dużo czasu na wyszukiwanie informacji przy użyciu różnych rozwiązań i serwisów internetowych służących do rezerwacji pokoi hotelowych, a także muszą korzystać z nieefektywnych procesów obsługi rezerwacji. Jesteśmy przekonani, że Travelport Rooms and More to właściwa odpowiedź na ich potrzeby, łącząca najnowocześniejsze rozwiązania techniczne uzyskane w wyniku przejęcia firmy Sprice z obszernymi i zróżnicowanymi bazami hotelowymi oraz nowym, efektywnym mechanizmem obsługi rezerwacji.

Za opracowaniem systemu Travelport Rooms and More przemawiały silne argumenty — stanowi on uzupełnienie oferty hoteli w naszym systemie GDS, a także zapewnia biurom podróży obsługującym ruch turystyczny i mieszany znakomity mechanizm obsługi rezerwacji”.

Premiera nowego narzędzia do rezerwacji hotelowej zbiega się w czasie z innymi działaniami zainicjowanymi przez Travelport, które są związane z dalszym inwestowaniem w sektor hotelarski, obejmującymi między innymi powołanie nowego, większego zespołu do współpracy z tym sektorem oraz utworzenie nowych stanowisk pomocy dla operatorów hoteli i wypożyczalni samochodów.

Do końca bieżącego roku rozwiązanie Travelport Rooms and More zostanie wdrożone we wszystkich regionach świata.